购买家居建材小心“订”与“定”金的不同

来源: 114建材网        浏览次数:1713       时间:2012/5/15

购买家居建材经常会遇到要缴纳订(定)金,您是否了解这一字之差的区别。

购买家居建材经常会遇到要缴纳订(定)金,您是否了解这一字之差的区别。订金与定金音相同而字不相同,但仅一字之差,意义与不近相同。前者具有证明合同成立并有预付款的特点,后者除有证明合同成立的同时,对出现违约时有定金罚则的功能。根据《合同法》有关规定虽然《合同法》、《消费者权益保护法》、《家具行业文明规则(公约)》等有关规定都对违约作了定金罚则的规定,但消费者定单上的订金属于预付款的性质,因而没有定金罚则的约束力。

业主王女士在商场选购套房家具,选中了一家厂家的家具,签订了500元的订单。不料到了交货日期,厂家提出延迟交货,王女士以厂家违约为由,要求厂家双倍返还定金,厂家强调,定单上写明的“订金”——伍佰元整,此“订金”非“定金“,并无定金的约束力。王女士感觉受到欺骗,求助于售后投诉部,提出要个说法。

后经售后工作人员解释,除了为王女士耐心讲明家具行业的有关规定,争取王女士的谅解外,同时还要求厂家以维护信誉出发,以最短的时间交货。经多次协商,厂家终于在第三天补送了家具,并赔偿王女士相应的损失。

 

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